Uptodai.com - Kabar mengenai penarikan produk susu bayi Wyeth Nutrition S-26 Promil Gold pHPro 1 di beberapa negara sempat memicu kekhawatiran di kalangan orang tua di Indonesia. Merespons isu yang beredar luas ini, pihak produsen, Nestlé Indonesia, segera memberikan klarifikasi resmi untuk menjamin keamanan konsumen domestik.

Dalam pernyataan yang disampaikan melalui saluran komunikasi resminya, respons Nestle S-26 Promil menegaskan bahwa produk yang dipasarkan di Tanah Air, baik yang diproduksi secara lokal maupun yang diimpor, sepenuhnya aman untuk dikonsumsi.

Nestle Jamin Keamanan Produk Lokal dan Impor

Nestlé Indonesia memastikan bahwa seluruh produk yang tersedia di pasaran telah melalui serangkaian pengujian ketat. Mereka menjamin bahwa produk tersebut memenuhi seluruh standar keamanan dan mutu pangan yang berlaku di Indonesia.

Standar ketat ini mencakup produk Wyeth Nutrition S-26 Promil Gold pHPro 1. Manajemen Nestlé Indonesia menegaskan bahwa tidak ada alasan bagi konsumen di dalam negeri untuk merasa cemas.

“Seluruh produk yang dipasarkan oleh Nestlé Indonesia aman untuk dikonsumsi,” tulis manajemen Nestlé Indonesia dalam keterangan resminya, menanggapi isu global yang sempat mencuat.

Fasilitas Produksi Lokal Tidak Terdampak Isu Global

Salah satu poin penting yang ditekankan oleh perusahaan adalah pemisahan antara fasilitas produksi. Nestlé Indonesia memastikan bahwa seluruh fasilitas produksi lokal yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan pasar domestik tidak terdampak sama sekali oleh isu yang memicu penarikan produk di sejumlah negara lain.

Oleh karena itu, produk susu yang diproduksi di Indonesia dipastikan tetap aman dan bebas dari masalah yang terjadi di luar negeri. Kepastian ini memberikan ketenangan bagi para orang tua yang mengandalkan produk tersebut.

Selain produk lokal, perusahaan juga menjamin bahwa produk impor yang dijual di dalam negeri telah melalui proses pengujian komprehensif. Pengujian ini dilakukan untuk memastikan kepatuhan penuh terhadap seluruh persyaratan Keamanan Susu Bayi Nestle yang ditetapkan oleh otoritas pangan Indonesia.

Komitmen Transparansi dan Layanan Konsumen

Nestlé Indonesia secara berkelanjutan menyatakan komitmennya untuk menerapkan standar mutu dan keamanan pangan tertinggi. Komitmen ini tidak hanya berhenti pada proses produksi, tetapi juga mencakup aspek informasi dan komunikasi kepada publik.

Perusahaan berjanji untuk memberikan informasi yang jelas dan transparan kepada orang tua, pengasuh, dan masyarakat luas. Hal ini dilakukan sebagai bentuk tanggung jawab penuh terhadap kesehatan dan keselamatan bayi.

“Nestlé Indonesia berkomitmen pada standar kualitas dan keamanan pangan tertinggi serta memberikan informasi yang jelas dan transparan kepada orang tua, pengasuh, dan masyarakat,” lanjut pernyataan resmi tersebut.

Sebagai upaya untuk memperkuat komunikasi dan melayani kebutuhan informasi konsumen, Nestlé Indonesia juga menyediakan layanan khusus. Masyarakat yang memerlukan informasi lebih lanjut mengenai respons Nestle S-26 Promil atau produk lainnya dapat menghubungi layanan pelanggan.

Konsumen dipersilakan menghubungi Nestlé Indonesia Consumer Services melalui nomor bebas pulsa 0800 182 1028. Alternatifnya, informasi dan pertanyaan juga dapat disampaikan melalui surat elektronik ke alamat [email protected].