Uptodai.com - Layanan sewa mobil untuk mudik Lebaran 2026 kini semakin praktis berkat berbagai inovasi terbaru yang diperkenalkan oleh TRAC. Perusahaan penyedia jasa transportasi di bawah naungan Astra ini mulai memperkuat fokusnya pada segmen konsumen individu atau Business to Consumer (B2C). Langkah strategis tersebut bertujuan untuk memenuhi lonjakan kebutuhan kendaraan pribadi selama periode libur hari raya.

Selama ini, TRAC memang lebih dikenal sebagai pemain dominan di sektor penyewaan kendaraan untuk korporasi atau B2B. Namun, melihat potensi pasar yang besar saat musim libur panjang, mereka kini mulai serius menggarap pasar ritel. Manajemen optimistis bahwa segmen individu akan menjadi motor pertumbuhan baru bagi perusahaan pada tahun ini.

Transformasi Layanan TRAC untuk Kenyamanan Pemudik

Chief Operating Officer TRAC, Halomoan Fischer, menjelaskan bahwa pihaknya ingin mempermudah masyarakat dalam mendapatkan kendaraan berkualitas. Salah satu terobosan utamanya adalah pemangkasan waktu pemesanan atau booking window yang jauh lebih singkat dari sebelumnya. Hal ini memberikan fleksibilitas tinggi bagi pelanggan yang memiliki agenda mendadak.

Dahulu, pelanggan harus memesan setidaknya 12 jam sebelum waktu pemakaian kendaraan. Sekarang, masyarakat yang membutuhkan sewa mobil untuk mudik Lebaran 2026 bisa melakukan reservasi hanya dalam waktu dua jam sebelum keberangkatan. Kebijakan baru ini berlaku untuk layanan lepas kunci (self-drive) maupun dengan pengemudi.

Fleksibilitas ini tersedia di seluruh kantor cabang dan lokasi layanan TRAC di seluruh Indonesia. Dengan sistem yang lebih responsif, TRAC berharap dapat menjangkau lebih banyak pemudik yang membutuhkan solusi transportasi instan. Inovasi ini sekaligus menjawab tantangan kebutuhan mobilitas yang dinamis di kota-kota besar.

Fitur Pick Up Now dan Keamanan Digital

Kemudahan ini juga mencakup layanan di bandara-bandara besar melalui fitur Pick Up Now. Wisatawan atau pemudik yang baru mendarat di Jakarta, Bali, hingga Lombok bisa langsung memesan unit melalui aplikasi TRACtoGo tanpa harus menunggu lama. Layanan transfer bandara ini menjadi solusi efektif bagi mereka yang tidak ingin repot mencari transportasi umum.

TRAC juga tidak main-main soal urusan keselamatan selama perjalanan jauh di momen Lebaran. Aplikasi mereka kini dilengkapi dengan tombol darurat yang terhubung langsung dengan pusat bantuan untuk menangani situasi tidak terduga di jalan. Fitur ini memberikan rasa tenang bagi keluarga yang melakukan perjalanan lintas provinsi.

Pihak manajemen memastikan bahwa seluruh armada berada dalam kondisi prima sebelum diserahkan kepada pelanggan. Standar perawatan berkala yang ketat menjadi jaminan keamanan bagi setiap unit yang disewakan. Hal ini merupakan bagian dari komitmen TRAC untuk mendukung program mudik aman yang dicanangkan pemerintah.

Diskon Khusus dan Akses Pemesanan yang Luas

Menyambut lonjakan permintaan kendaraan saat Idulfitri, TRAC menyiapkan berbagai skema diskon menarik bagi pelanggan setia maupun baru. Langkah ini bertujuan agar biaya perjalanan mudik tetap efisien namun tetap mengedepankan standar kenyamanan armada Astra. Pelanggan dapat memantau promo terbaru secara berkala melalui platform digital mereka.

Pelanggan memiliki banyak pilihan kanal untuk melakukan reservasi, mulai dari sambungan telepon 1500-009 hingga layanan pesan instan WhatsApp. Selain itu, TRAC telah mengintegrasikan sistemnya dengan berbagai Online Travel Agent (OTA) dan jaringan perhotelan nasional. Kolaborasi luas ini memudahkan masyarakat dalam menyusun rencana perjalanan secara terintegrasi.

Jaringan fisik TRAC juga tetap menjadi kekuatan utama dengan kehadiran 27 cabang yang tersebar di kota-kota besar Indonesia. Kehadiran fisik ini memberikan rasa tenang bagi penyewa yang ingin memastikan kondisi armada secara langsung sebelum digunakan menempuh perjalanan jauh. Dengan kombinasi teknologi dan layanan fisik, TRAC siap mengawal tradisi mudik masyarakat Indonesia.