Uptodai.com - PT Chery Sales Indonesia (CSI) menunjukkan kepedulian nyata terhadap masyarakat yang terdampak bencana banjir dan longsor di berbagai wilayah Indonesia. Melalui aksi kemanusiaan terpadu, Chery menyalurkan bantuan dengan total nilai mencapai Rp1 miliar sebagai bentuk solidaritas sekaligus komitmen sosial perusahaan.

Berdasarkan siaran pers yang diterima di Jakarta, Rabu, bantuan tersebut disalurkan melalui kerja sama dengan Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB), BNPB daerah, serta pemerintah provinsi dan kota. Kolaborasi lintas pihak ini dilakukan untuk memastikan distribusi bantuan berjalan tepat sasaran, transparan, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat di lapangan.

Rangkaian aksi solidaritas Chery diawali di Sumatra Barat pada 11 Desember 2025. Di Kota Padang, bantuan kemanusiaan diserahkan secara resmi melalui Wali Kota Padang. Sementara itu, untuk wilayah Kabupaten Agam dan daerah sekitarnya, bantuan disalurkan melalui Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kabupaten Agam.

Melalui koordinasi dengan pemerintah daerah setempat, bantuan yang diberikan mencakup kebutuhan dasar masyarakat, mulai dari bahan makanan pokok, air bersih, pakaian, hingga perlengkapan esensial lainnya. Dengan demikian, bantuan tersebut diharapkan dapat menjangkau titik-titik pengungsian serta wilayah yang masih mengalami keterbatasan akses akibat bencana.

Setelah Sumatra Barat, dukungan Chery berlanjut ke Provinsi Aceh pada 12 Desember 2025. Di Banda Aceh, bantuan diserahkan kepada Pemerintah Daerah Aceh yang diwakili oleh Sekretaris Daerah Aceh, bersama Badan Penanggulangan Bencana Aceh (BPBA).

Penyerahan bantuan dilakukan di Gedung Pemerintah Daerah Aceh yang menjadi pusat koordinasi penanganan bencana. Momentum ini sekaligus menegaskan komitmen Chery untuk hadir dalam fase tanggap darurat, membantu masyarakat memenuhi kebutuhan mendesak, serta mendukung proses pemulihan pascabencana.

Rangkaian penyaluran bantuan ditutup di Kota Medan pada 17 Desember 2025. Di wilayah ini, bantuan kemanusiaan Chery disalurkan melalui BPBD Kota Medan dan diterima secara simbolis oleh Kepala BPBD Kota Medan di Gedung PKK Petisah.

Melalui dukungan tersebut, Chery berharap dapat meringankan beban warga terdampak sekaligus membantu percepatan penanganan banjir di kawasan permukiman. Selain itu, perusahaan juga menekankan pentingnya sinergi antara sektor swasta dan pemerintah dalam menghadapi situasi darurat bencana.

Inisiatif kemanusiaan ini merupakan bagian dari komitmen Chery terhadap prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG). Komitmen tersebut diwujudkan melalui pendekatan kolaboratif, inklusif, serta berorientasi pada dampak yang berkelanjutan bagi masyarakat.

Dengan bekerja sama erat bersama BNPB dan pemerintah daerah, Chery berharap bantuan yang diberikan tidak hanya bersifat jangka pendek, tetapi juga mampu memberikan kontribusi nyata dalam proses pemulihan dan kebangkitan masyarakat pascabencana.

Tidak hanya fokus pada bantuan kemanusiaan, Chery juga memberikan perhatian khusus kepada para pelanggan yang kendaraannya terdampak banjir dan longsor. Melalui program bertajuk “Chery Flood Care”, perusahaan menghadirkan dukungan komprehensif bagi pemilik mobil Chery di wilayah terdampak.

Program Chery Flood Care berlaku secara nasional dan berlangsung mulai 1 Desember 2025 hingga 30 Januari 2026. Program ini dirancang untuk membantu pelanggan memulihkan mobilitas mereka dengan lebih mudah, aman, dan terjangkau.

Berbagai fasilitas ditawarkan dalam program ini, di antaranya layanan towing gratis ke bengkel resmi Chery terdekat. Selain itu, pelanggan juga mendapatkan diskon 50 persen untuk suku cadang yang berkaitan dengan perbaikan akibat banjir dan longsor, dengan nilai maksimal Rp5 juta per kendaraan.

Tak hanya itu, Chery juga memberikan tambahan diskon 10 persen untuk biaya jasa perbaikan di bengkel resmi Chery yang berpartisipasi dalam program tersebut. Dengan kombinasi manfaat ini, pelanggan diharapkan dapat melakukan perbaikan kendaraan tanpa harus terbebani biaya tinggi.

Untuk mendampingi pelanggan selama masa pemulihan, Chery menyediakan layanan konsultasi dan bantuan darurat 24 jam melalui Customer Care Chery di nomor 0800-1-797979 (bebas pulsa). Layanan ini memungkinkan pelanggan memperoleh panduan awal penanganan kendaraan pascabanjir, informasi teknis, hingga proses perbaikan di bengkel resmi.

Rifkie Setiawan menegaskan bahwa mobilitas memiliki peran penting dalam menunjang aktivitas kerja, kebutuhan keluarga, serta kehidupan sehari-hari masyarakat.

“Melalui program Chery Flood Care, kami ingin membantu Chery Family agar dapat kembali beraktivitas dengan tenang, dengan memastikan kendaraan ditangani sesuai standar keselamatan dan kualitas Chery,” ujar Rifkie.

Chery juga mengimbau seluruh pemilik kendaraan Chery yang terdampak banjir dan longsor untuk segera memanfaatkan program ini dengan melakukan pemeriksaan dan perbaikan di bengkel resmi. Selain menjamin kualitas layanan dan penggunaan suku cadang asli, langkah tersebut dinilai penting untuk menjaga keamanan dan kenyamanan kendaraan dalam jangka panjang.