Standar Baru: Teknologi Kompor Listrik Terbaru Ini Raih Penghargaan

Uptodai.com - Dunia memasak di Indonesia kini menghadapi standar kenyamanan yang semakin tinggi, didorong oleh adopsi peralatan rumah tangga berbasis listrik. Pergeseran ini tidak hanya tentang efisiensi energi, tetapi juga tentang presisi dan pengalaman pengguna yang superior. Dalam konteks ini, teknologi kompor listrik terbaru berhasil mencuri perhatian dan menjadi pilihan utama konsumen di berbagai kota besar.

Pengakuan tersebut dibuktikan melalui survei pengalaman pelanggan di enam kota metropolitan—Jakarta, Bandung, Medan, Semarang, Surabaya, dan Makassar—yang menobatkan kompor listrik dan pemanas air dari Modena sebagai pemenang Indonesia Customer Experience (ICX) Award 2025. Penghargaan ini menegaskan bahwa inovasi yang berpusat pada kebutuhan konsumen adalah kunci kepemimpinan pasar.

Validasi Konsumen dan Inovasi Kompor

Penilaian ICX Award dilakukan secara mendalam, tidak hanya mengukur kepuasan semata, tetapi juga loyalitas dan kemudahan interaksi pengguna dengan produk. Metodologi survei ini menggunakan tiga indikator utama yang sangat relevan di era digital.

Indikator tersebut mencakup Customer Satisfaction Index (CSAT) untuk mengukur kepuasan langsung, Net Promoter Score (NPS) yang melihat seberapa besar kemungkinan konsumen merekomendasikan produk, serta Net Effort Score (CES) yang menilai kemudahan penggunaan dan interaksi dengan merek.

Teddy Wijaya, Vice President Marketing MODENA, menyatakan bahwa capaian ini memperkuat posisi kepemimpinan perusahaan di kategori kompor dan pemanas air. Ia menekankan bahwa penghargaan ini merupakan validasi nyata atas strategi inovasi yang konsisten dijalankan perusahaan selama ini.

“Kami terus berinovasi untuk menjawab kebutuhan konsumen modern. Salah satu terobosan signifikan kami adalah menghadirkan fitur Low Power Constant Heat, menjadikannya sebagai merek pertama dan satu-satunya yang memiliki teknologi tersebut pada seri built-in induction hob terbaru,” ujar Teddy.

Berdasarkan ketiga indikator ketat tersebut, produk kompor listrik mencatatkan nilai indeks ICX yang impresif sebesar 8,39. Sementara itu, kategori pemanas air juga meraih skor tinggi 8,35, menempatkan kedua lini produk tersebut di posisi teratas dalam persaingan pasar.

Keunggulan Teknologi Kompor Listrik Terbaru: Low Power Constant Heat

Pada segmen kompor listrik, perusahaan memperkenalkan tiga seri built-in induction hob andalan, yaitu BI 3321 EBBK, BI 3721 EBBK, dan BI 4725 EBBK. Ketiganya dilengkapi penuh dengan teknologi Low Power Constant Heat yang menjadi diferensiasi utama.

Fitur ini secara spesifik dirancang untuk mengatasi keluhan klasik pengguna kompor listrik, yakni ketidakstabilan suhu saat digunakan dalam daya listrik rendah atau saat memasak dalam durasi panjang. Seringkali, kompor listrik konvensional akan memutus dan menyambung daya (pulsing) yang menyebabkan panas menjadi tidak konsisten.

Dengan teknologi Low Power Constant Heat, kompor mampu menjaga suhu panas tetap stabil secara berkelanjutan, bahkan ketika dioperasikan pada daya listrik yang minim. Kontrol suhu yang presisi ini sangat penting untuk teknik memasak tertentu, seperti proses slow cooking, melelehkan bahan sensitif seperti cokelat, atau menjaga saus tetap hangat tanpa risiko gosong.

Kemampuan ini bukan hanya soal kenyamanan, tetapi juga membuka peluang bagi pengguna rumahan untuk melakukan teknik memasak tingkat tinggi yang membutuhkan akurasi suhu mutlak, layaknya dapur profesional.

Ekspansi Lini Produk Pemanas Air untuk Fleksibilitas Hunian

Selain dominasi di sektor kompor, perusahaan juga memperluas lini produk pemanas air (water heater). Langkah ini dilakukan dengan menghadirkan total 30 tipe pemanas air yang dirancang khusus untuk memenuhi berbagai kebutuhan dan karakteristik hunian yang beragam.

Ragam pilihan yang luas ini memberikan fleksibilitas maksimal bagi konsumen. Mereka dapat memilih pemanas air yang paling sesuai, baik dari segi kapasitas, jenis energi (listrik atau gas), maupun fitur pintar yang terintegrasi dengan gaya hidup modern mereka.

Strategi inovasi yang berpusat pada solusi praktis dan efisiensi daya ini membuktikan bahwa persaingan di industri peralatan rumah tangga kini bergeser dari sekadar harga menjadi pengalaman pengguna dan keandalan teknologi jangka panjang.